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責任重于泰山,安全高于一切
—  萬州民生及時消除安全隱患
2019-10-16 瀏覽次數:
    9月3日,萬州民生接到拖車公司從港口打來電話,告知其出口化肥的五個集裝箱中有一個集裝箱在提箱時發現有安全隱患,吊具無法落扣。港口安排相關人員進行打磨整理后,繼續進行吊箱作業,然后將修理后的集裝箱照片發回了萬州民生辦公室。萬州民生查看照片后,再三商討,作出了負責的決定。
    萬州民生辦公室人員查看了修理后的集裝箱照片,發現箱門上方的兩個角件受力處均有細微裂痕,職業的敏感性和經驗告訴萬州民生的同事這個集裝箱有安全隱患。于是立即要求港口停止該箱的作業工作。可是就在短短的時間內,拖車已將該集裝箱拖運到工廠完成裝箱回場并吊到場內,且在提箱過程中沒有出現任何異常。港口及相關人員建議萬州民生就此將該集裝箱出運,因為此項業務利潤低,海運箱較為昂貴的修箱費將由萬州承擔,無疑會更加降低利潤空間,此外,客戶對貨物出運時間要求緊,修箱必將耽誤出貨時間,海船公司還會向萬州民生收取超期使用費。面對如此窘境,萬州民生的同事猶豫了,是繼續出運集裝箱還是本著為客戶負責任的態度修箱,這是個兩難的選擇題。
    為了選擇最好的處理方式,萬州民生派了具有豐富經驗的人員到現場再次察看判斷。辦公室得到的反饋信息是“危險”。靠門一方的兩個角件同時出現問題,受力處均已裂開,隨時都可能在起吊時發生斷裂。在前面的作業過程中沒有出現事故已屬僥幸,如果我們用最簡單的方式處理(焊接)是最省錢也是最簡單方便又節約時間的方法,但這樣處理仍有較大的隱患,有斷裂的風險,如果發生斷裂必將是大事故,輕則傷箱、傷貨、傷車,重則傷人。此類教訓其他公司已經出現過。我們該如何處理呢?最安全的方式就是找正規的修箱公司換兩個角件,可是萬州當地沒有正規的修箱公司,只有從重慶找,但這樣花錢較多,時間難以確定,因為修箱公司業務也比較忙,不愿因這點小業務跑上幾百公里,客戶對貨物出運時間要求得比較緊,另外集裝箱內還有貨物,必須將其掏出來才能修理,港口又會產生移箱費和掏箱費。大家十分為難。
    經再三商討,萬州民生的最終意見是責任重于泰山,安全高于一切,安全不是口號,必須從一點一滴做起。不管費多大的勁,耗費多少時間都比出現安全事故要好,于是毅然決定選擇最安全的方式,請重慶專業修箱公司來萬州修理。
    萬州民生一方面給客戶做工作,盡可能延遲出運時間,另一方面尋求貨代公司人員的幫助,盡可能加快修理。
    經各方人員的通力配合,終于在最短的時間內以最安全的方式將集裝箱修理好,保證了絕對安全,消除了事故隱患,既確保了客戶利益,又樹立了良好口碑。(于冬生)
 
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